Termini e Condizioni

Questo sito è gestito da Timber Tones Ltd con l’intento di vendere e promuovere i prodotti Timber Tones. Il marchio Timber Tones appartiene a Timber Tones Ltd.
I dettagli di contatto sono:
 
Timber Tones Ltd
Unit E1B
The Knoll Business Centre
Old Shoreham Road
Hove
East Sussex, UK
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Timber Tones Ltd si impegna nel conformarsi alle norme di vendita a distanza e vendita online fornite dagli standard commerciali del Regno Unito.

Se si hanno commenti o domande riguardo ai Termini e Condizioni, non si esiti a contattare Timber Tones usando i dettagli di contatto precedentemente elencati.
 
Timber Tones Ltd è una compagnia allocata nel Regno Unito e come tale è regolata da leggi commerciali del Regno Unito. L’accesso a questo sito web effettuato oltre i confini del Regno Unito è a rischio del fruitore che si impegna ad osservare la legge locale.  
 

Proprietà Intellettuale
Tutte le proprietà intellettuali su questo sito compresi (ma non limitati a) testi, grafiche, video, loghi, illustrazioni, immagini e suoni rimangono proprietà di Timber Tones Ltd. L’utilizzo non autorizzato di questo materiale comprese (ma non limitate a) riproduzione, adattamento, modifiche, distribuzione, trasmissione, ripubblicazione, esposizione o esibizione è strettamente proibito.
 
Timber Tones è un marchio registrato di Timber Tones Ltd. Il design dei nostri prodotti è registrato e dunque protetto, i relativi dettagli sono contenuti nell’Ufficio delle Proprietà Intellettuali del Regno Unito.
 

Il Processo d’Ordine
Una volta completato il processo d’ordine, giunti a conoscenza dei dettagli del prodotto scelto e dei prezzi di spedizione ad esso associati, sarete contattati via email.
Si prenda nota del fatto che Timber Tones Ltd si impegna ad assicurarsi che i livelli della merce in magazzino siano corretti; può però capitare di terminare alcuni prodotti del magazzino a causa della domanda variabile. In tal caso vi sarà​​​​​​​ offerto consigli su un acquisto alternativo o verrete pienamente rimborsati.
 
La merce verrà spedita solo una volta che il pagamento sarà autorizzato, ed è solo a merce spedita che il contratto verrà ritenuto valido. Timber Tones Ltd si riserva il diritto di rifiutare l’accettazione di qualsiasi ordine. Sotto queste circostanze un rimborso verrà effettuato entro 2 giorni lavorativi.
 

Prezzi
Tutti i prezzi sono in EURO come da valuta standard. I costi di spedizione saranno elencati separatamente sulla ricevuta e tramite il processo di spedizione.
 
Timber Tones Ltd si impegna nel far sì che i prezzi mostrati su questo sito web siano accurati e completi. Timber Tones Ltd si riserva il diritto di cambiare i prezzi dei nostri prodotti senza avviso.
 

Pagamenti
Tutti i pagamenti su questo sito saranno effettuati tramite PayPal o tramite uso di carta di credito o carta di debito Visa, Visa Electron, Master Card, Maestro & JCB.
 
Per offrire un’esperienza di shopping sicura, alcune informazioni saranno richieste in modo tale da prevenire uso fraudolento di carte di credito e carte di debito. Ordinando dal suddetto sito si acconsente a rilasciare tali informazioni durante il processo d’acquisto. Tutti i dati rilasciati saranno tenuti al sicuro in conformità con l’atto di protezione dei dati del 1998.

É possibile controllare i dettagli in possesso di Timber Tones Ltd in qualunque momento accedendo tramite il proprio account.

 
Cancellazione dell’Ordine
In accordo con le Direttive della Vendita a Distanza (2000) è​​​​​​​ possibile cancellare il proprio ordine in qualunque momento senza alcuna ragione entro 7 giorni lavorativi dalla spedizione. Assicurarsi che gli oggetti non siano stati utilizzati e che siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. In queste circostanze si è pregati di rispedire il prodotto all’indirizzo illustrato nei dettagli di contatto tenendo prova dell’avvenuta spedizione. I costi di spedizione in caso di restituzione del prodotto saranno a spese del cliente. Un rimborso totale verrà effettuato solo con un prodotto non usato o danneggiato e fornito di scontrino.
 

Regolamento dei Rimborsi/Reclami
In caso di rottura o prodotti danneggiati, Timber Tones deve essere contattata entro 3 giorni dall’avvenuta consegna. Gli oggetti devono essere rispediti all’indirizzo fornito nei dettagli di contatto, assieme alla prova dei costi della spedizione. Un rimborso pieno comprensivo delle spese di spedizione per la restituzione del prodotto verrà effettuato entro 48 ore dall’avvenuta consegna del prodotto presso il nostro indirizzo.
 

Immagini dei prodotti/Descrizioni
Timber Tones si impegna nell’assicurarsi che le immagini e le descrizioni sul sito web illustrino in modo accurato il prodotto che riceverete, nonostante ciò considerando che i prodotti Timber Tones sono realizzati con materiali naturali, è​​​​​​​ necessario considerare delle differenze tra i plettri.

In caso non si sia soddisfatti del plettro ricevuto, si è​​​​​​​ pregati di restituirlo entro 7 giorni lavorativi e sarà offerta una valida alternativa. I costi di spedizione per la restituzione del prodotti sotto queste circostanze saranno a carico del cliente.
 

Regolamento di Consegna
Tutti gli oggetti presenti in magazzino saranno spediti entro 48 ore dall’ordine.
 
I prezzi di consegna sono specifici per ogni prodotto individuale e sono basati sul peso e sulla dimensione dei prodotti spediti. Al checkout vi verrà chiesto di specificare se i prodotti devono essere spediti nel Regno Unito, in Europa o nel resto del mondo. I prezzi di spedizione varieranno tra queste regioni.
 
Tutti i prodotti sono spediti tramite Royal Mail First Class nel Regno Unito e tramite Royal Mail ​​​​​​​AirMail in Europa e nel resto del mondo. Siate al corrente del fatto che a volte questi servizi possono variare avendo un impatto sui tempi di consegna del prodotto. Royal Mail non considera una lettera o un pacco perso fino a 15 giorni lavorativi dopo la presunta data di consegna.

Per questa ragione si richiede cortesemente di aspettare fino a 20 giorni lavorativi oltre la data dell'ordine prima di contattare Timber Tones Ltd.
Timber Tones Ltd non si assume alcuna responsabilità sui ritardi di consegna causati da terze parti.
 
Sono disponibili opzioni per la consegna nel giorno successivo l'acquisto nel Regno Unito e per il tracciamento di spedizioni internazionali.
In caso il valore totale dei prodotti superi i 40€, i prezzi di spedizione saranno rimossi per tutti i paesi europei ​​​​​​​.
 

Regolamento sulla Privacy
Timber Tones Ltd si impegna nel proteggere la privacy e la sicurezza come cliente di valore. Timber Tones Ltd è legata alle condizioni citate nelle Direttive di Vendita a Distanza, la legislazione sulla Protezione dei Dati e tutti gli attuali ordinamenti commerciali e giuridici.
 
Timber Tones Ltd non conserva i dettagli delle carte di credito nè condivide i dettagli dei clienti con parti terze. 
 
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